Certaines limites s’appliquent au téléchargement de documents. Ci-dessous, vous trouverez un aperçu clair des tailles autorisées, des formats pris en charge et des formats de fichiers qui sont bloqués.
Taille maximale des fichiers
La taille maximale dépend du contexte dans lequel vous téléchargez le fichier.
- Téléchargements standard de documents : max. 100 MB
- Pièces jointes d'e-mail : max. 100 MB
- Reconnaissance de documents : max. 50 MB (les fichiers plus grands ne seront pas reconnus automatiquement)
💡 Vous téléchargez un fichier de plus de 100 MB ? Le téléchargement échouera.
💡 Un fichier de plus de 50 MB ne pourra pas être traité automatiquement par le système.
Formats de fichiers pris en charge
Vous pouvez télécharger les formats de fichiers suivants :
Documents
- PDF : .pdf
- Documents Word : .doc, .docx, .docm, .dot, .dotx, .dotm
- RTF : .rtf
Tableurs
- Fichiers Excel : .xls, .xlsx, .xlsm
Images
- .jpg, .jpeg, .png, .gif, .bmp
Fichiers texte
- .txt, .csv
Fichiers e-mail
- .msg (Outlook)
- .eml (E-mail)
Fichiers XML
- .xml
- .eid (format eID spécifique)
Fichiers ZIP
- Les fichiers ZIP sont pris en charge, mais ne sont pas extraits automatiquement.
- Exception pour les déclarations TVA : les fichiers ZIP contenant des fichiers
.vat,.lk,.ic,.vr,.pr,.mtnsont extraits automatiquement. - Pour tous les autres fichiers ZIP, vous devez extraire le contenu manuellement dans l'écran Documents dans AdminPulse.
Formats de fichiers non autorisés
👉 Pour des raisons de sécurité, certains formats de fichiers sont totalement ou partiellement bloqués.
Interdits totalement
- .svg (Scalable Vector Graphics)
Extensions de fichiers non sécurisées (bloquées)
- Fichiers exécutables : .exe, .dll, .bat, .cmd, .ps1, .lnk, .vbe, .jse, .scf, .msi, .sfx, .com, .sh
- Scripts : .py (Python)
- Fichiers temporaires : .tmp
Points d’attention spécifiques
- Pièces jointes d'e-mail : Ces fichiers sont traités séparément avec des règles de validation et une limite de 100 MB.
- Reconnaissance de documents : Seuls les fichiers de moins de 50 MB sont automatiquement reconnus (OCR).
- Modèles de documents : Seuls les fichiers Word (.doc, .docx) et Excel (.xlsx) sont acceptés comme modèles.
- Signature numérique : Seuls les fichiers PDF et Word peuvent être signés numériquement.
- Validation des fichiers : Le système vérifie à la fois l’extension et le contenu du fichier pour garantir leur cohérence.
💡 Conseils pour un téléchargement fluide et efficace de documents
- Votre fichier est un peu trop volumineux ? Essayez de le compresser en .zip. Cela peut réduire sa taille et faciliter le téléchargement.
- Évitez les caractères spéciaux et les noms de fichiers trop longs – cela peut entraîner des erreurs.
- Compressez les images volumineuses avant le téléchargement. Utilisez .jpg plutôt que .png pour les photos si possible.
- Optimisez les fichiers PDF en les enregistrant en version allégée ou en supprimant les éléments inutiles.
- Scindez les fichiers trop gros en plusieurs parties si leur taille dépasse 100 MB.
- Vérifiez que l’extension correspond bien au format réel du fichier – une incohérence peut entraîner un rejet.