Dans vos modèles d’e-mail et signatures d’e-mail, vous pouvez rendre du texte cliquable. Le destinataire peut ainsi ouvrir une page web, envoyer un e-mail ou téléphoner en un clic.

Vous pouvez utiliser une adresse web, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone. Vous pouvez aussi ajouter un substituant, afin qu’AdminPulse complète automatiquement les bonnes données au moment de la création de l’e-mail.

Dans cet article, vous découvrez comment ajouter des liens cliquables vers des pages web, des adresses e-mail et des numéros de téléphone, et comment utiliser des substituants dans ces liens.

Rendre du texte cliquable dans l’éditeur

La méthode est presque la même pour les adresses web, les adresses e-mail et les numéros de téléphone. Vous sélectionnez d’abord le texte qui doit devenir cliquable, puis vous choisissez le bon type de lien.

Pour ouvrir la fenêtre Lien :

Sélectionnez le texte qui doit devenir cliquable.
Cliquez sur l’icône de lien, ou l’icône en forme de maillon, dans la barre d’outils.
Dans la fenêtre Lien, vérifiez sous Afficher le texte quel texte sera cliquable. Si vous avez sélectionné du texte au préalable, celui-ci est automatiquement complété.

Choisissez ensuite sous Type de lien le type de lien que vous souhaitez ajouter.

Ajouter un lien vers une adresse web

Utilisez un lien vers une adresse web lorsque vous souhaitez rediriger le destinataire vers une page web, par exemple votre site web, une page de contact ou un formulaire de rendez-vous en ligne.

Pour ajouter un lien vers une adresse web :

Ouvrez la fenêtre Lien.
Sélectionnez URL sous Type de lien.
Choisissez le bon Protocole. Il s’agit généralement de https://.
Saisissez l’adresse web sous URL.
Cliquez sur OK.

Le texte sélectionné est maintenant cliquable. Lorsque le destinataire clique dessus, la page web configurée s’ouvre.

Ajouter un lien interne dans le même contenu

Avec le type de lien Ancre, vous renvoyez vers une autre partie du même contenu.

Dans une signature d’e-mail ou un court modèle, vous n’en avez généralement pas besoin. Cette option est surtout utile dans des documents plus longs, lorsque vous souhaitez renvoyer rapidement vers une autre section.

Ajouter un lien e-mail

Utilisez un lien e-mail lorsque vous souhaitez que le destinataire puisse créer un nouvel e-mail en un clic, avec une adresse e-mail déjà complétée.

Pour ajouter un lien e-mail :

Ouvrez la fenêtre Lien.
Sélectionnez Courriel sous Type de lien.
Saisissez l’adresse e-mail sous Adresse électronique.
Complétez éventuellement aussi Sujet du message et Corps du message.
Cliquez sur OK.

Lorsque le destinataire clique sur le lien, un nouvel e-mail s’ouvre. Si vous avez complété un sujet ou un corps du message, ce texte est déjà repris dans l’e-mail.

Ajouter un lien téléphonique

Utilisez un lien téléphonique lorsque vous souhaitez que le destinataire puisse téléphoner en un clic, par exemple depuis un e-mail ouvert sur un smartphone.

Pour ajouter un lien téléphonique :

Ouvrez la fenêtre Lien.
Sélectionnez Téléphone sous Type de lien.
Saisissez le numéro de téléphone sous Numéro de téléphone.
Cliquez sur OK.

Lorsque le destinataire appuie sur le lien depuis un smartphone, ou clique dessus depuis un ordinateur configuré pour passer des appels, le numéro s’ouvre directement pour téléphoner.

💡 Utilisez de préférence un numéro de téléphone avec l’indicatif international, par exemple +32 pour la Belgique. Le lien fonctionnera ainsi mieux pour les destinataires à l’étranger.

Utiliser un substituant comme adresse e-mail ou numéro de téléphone

Vous souhaitez qu’AdminPulse utilise automatiquement la bonne adresse e-mail ou le bon numéro de téléphone ? Dans ce cas, n’utilisez pas de valeur fixe, mais un substituant dans la fenêtre Lien.

Saisissez le substituant sous Adresse électronique ou Numéro de téléphone. Lors de la création ou de l’envoi, AdminPulse remplace le substituant par les données réelles.

Pour un lien e-mail, vous pouvez par exemple utiliser ces substituants :

{user.email} : l’adresse e-mail du collaborateur qui envoie l’e-mail
{user.company.email} : l’adresse e-mail générale du bureau

Pour un lien téléphonique, vous pouvez par exemple utiliser ces substituants :

{user.phone} : le numéro fixe du collaborateur
{user.mobile} : le numéro de GSM du collaborateur
{user.company.phone} : le numéro de téléphone général du bureau

💡 Utilisez surtout des substituants lorsque le lien dépend du collaborateur qui envoie l’e-mail ou des paramètres généraux du bureau. Vous ne devez ainsi pas adapter la même signature ou le même modèle séparément pour chaque collaborateur.

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