Dans certains cas, AdminPulse vous indiquera que vous ne pouvez pas télécharger un modèle de lettre (modèle). Cela peut avoir plusieurs causes.
Font / Police de caractères
Vous utilisez des polices qui ne sont pas connues dans l'environnement normal d'Office (Windows). Nous vous recommandons d'utiliser les polices standard disponibles.
Images vectorielles (EMF)
L'utilisation d'images EMF n'est pas supportée par AdminPulse. Nous recommandons donc de convertir l'image en une image standard et de l'utiliser. Ceci peut être fait facilement en suivant les étapes suivantes.
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur "Enregistrer l'image"
2. Dans l'étape suivante, remplacez l'image EMF par l'image que vous venez d'enregistrer.
3. Vous pouvez maintenant enregistrer le document et le télécharger à nouveau dans AdminPulse.