AdminPulse propose différentes façons d’envoyer des e-mails à vos relations. Ci-dessous, nous vous expliquons étape par étape les deux options disponibles.
Comment envoyer un e-mail via AdminPulse ?
Option 1: E-mail via AdminPulse
Dans AdminPulse, vous pouvez directement rédiger et envoyer un e-mail. Vous avez le choix entre :
- L'utilisation de modèle d’e-mail : E-mails standard que vous pouvez envoyer rapidement
- Rédiger un e-mail : Composez vous-même le message à envoyer
Option 2: E-mail via votre programme de messagerie par défaut
AdminPulse offre parfois aussi la possibilité d’envoyer un e-mail via le programme de messagerie par défaut configuré sur votre ordinateur.
Problèmes pour envoyer un e-mail via votre programme de messagerie par défaut ?
Vous avez choisi d’envoyer un e-mail via votre programme de messagerie par défaut, mais rien ne se passe ou c’est le mauvais programme qui s’ouvre ? Suivez ces étapes pour configurer le bon programme.
- Ouvrez la fonction de recherche de Windows (raccourci : Windows + S) et tapez dans la barre de recherche « applications par défaut »
- Cliquez sur 'Applications par défaut'
- Dans la fenêtre qui apparaît, vous verrez quel programme est actuellement configuré, par fonction
- Recherchez la fonction d'emailing et cliquez sur le programme indiqué pour en choisir un autre
Quelle option d’envoi est utilisée lorsque vous cliquez sur une icône d’enveloppe ?
L’icône d’enveloppe à côté d’une adresse e-mail peut, selon l’endroit où vous vous trouvez dans AdminPulse, mener à l’une des deux options présentées ci-dessus.
E-mail via AdminPulse :
- Dossier relations > Relations > Icône d’enveloppe à côté de l’e-mail dans le tableau d'aperçu
- Dossier relation d'un contact > Ligne du temps par relation > Bouton 'Envoyer un e-mail' dans la barre latérale gauche
E-mail via le programme de messagerie par défaut :
- Dossier relation d'un contact > Section Communication > Moyens de communication > Icône d’enveloppe à côté du canal e-mail
- Dossier relation d'un contact > En haut à gauche, dans la vue d’ensemble de la relation > Icône d'enveloppe à côté de l’adresse e-mail
Cette liste n’est pas exhaustive.
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