Dans AdminPulse, vous pouvez définir la langue dans laquelle vos factures sont établies. Cette langue dépend de certains paramètres que vous configurez de manière centralisée.
Cet article vous explique comment définir la langue par défaut et dans quels cas la langue du client est utilisée. Ainsi, chaque client recevra ses factures dans la langue appropriée.
Définir la langue de facturation dans AdminPulse
La langue utilisée pour générer vos factures dépend de deux paramètres centraux. Vous les retrouvez dans AdminPulse via : Paramètres > Paramètres généraux > Facturation: création de PDF.
Définir la langue de facturation par défaut
La 'Langue de facturation standard' détermine la langue utilisée pour vos factures si AdminPulse ne tient pas compte de la langue de la relation. Vous pouvez choisir entre le néerlandais, le français ou l’anglais.
Choisir entre la langue par défaut et la langue du client
Grâce au paramètre 'La langue des factures', vous pouvez décider si AdminPulse :
- utilise la Langue de la relation : la facture sera alors rédigée dans la langue définie dans le dossier relation. AdminPulse appliquera automatiquement le bon modèle et les traductions associées (si disponibles).
- utilise la Langue standard : la facture sera toujours rédigée dans la langue standard définie, indépendamment de la langue spécifiée dans le dossier relation du client.
Exemple
Si la langue définie dans le dossier relation est le néerlandais et que vous utilisez le paramètre Langue de la relation, la facture sera automatiquement générée en néerlandais, sur base du modèle de facture néerlandophone.
Émettre une facture ponctuelle dans une autre langue
Vous souhaitez créer une facture unique dans une autre langue – par exemple, en néerlandais ? Il est alors recommandé de modifier temporairement le paramètre 'Langue de facturation standard' du néerlandais vers le français. Une fois la facture créée, vous pouvez rétablir l’ancien paramètre.
Utilisez-vous régulièrement plusieurs langues ? Dans ce cas, sélectionnez l’option 'Langue de la relation' dans le paramètre 'Langue des factures' et définissez la langue appropriée dans chaque dossier relation, dans la section Identification.
Paramètres linguistiques : points d’attention supplémentaires
Les modèles de facture (Paramètres > Modèles de facture) sont spécifiques à chaque langue. Pour chaque type de facture, vous pouvez définir un modèle distinct selon la langue. AdminPulse sélectionne automatiquement le modèle qui correspond à la langue choisie. Veillez donc à ce que tous les modèles utilisés existent bien dans les différentes langues nécessaires.
💡Astuce : Si vous modifiez un modèle en français, pensez à adapter également les versions dans les autres langues (si souhaité). Cela vous permettra de garder une cohérence dans la mise en forme et le contenu des factures.
Bon à savoir
- Vous souhaitez en savoir plus sur la section Identification du dossier relation ? Lisez cet article : Le dossier relation - section Identification