Peppol permet d’envoyer et de recevoir des factures électroniques de manière sécurisée et standardisée.
Dans cet article, nous répondons aux questions fréquemment posées sur l'utilisation de Peppol.

Pourquoi utiliser Peppol ?

En 2017, un groupe d'experts en facturation électronique a été créé par le Service Public Fédéral Stratégie et Appui, l'Agence Facilitair Bedrijf du gouvernement flamand et la Fédération des entreprises de Belgique (FEB). L'objectif était de promouvoir la facturation électronique et d'encourager les entreprises belges à adopter cette pratique.

Il a été décidé que la facturation électronique serait obligatoire dans le cadre des marchés publics (Business-to-Government - B2G) en Belgique à partir des dates suivantes :

1er novembre 2022 pour les factures destinées aux autorités publiques dans le cadre de marchés de 215 000 € ou plus (seuil pour les biens et services selon les directives européennes).
1er mai 2023 pour les factures destinées aux autorités publiques dans le cadre de marchés de 30 000 € ou plus.
1er novembre 2023 pour toutes les factures destinées aux autorités publiques, à l'exception de celles en dessous du seuil de 3 000 € (hors TVA).

Le gouvernement fédéral prévoit également d’introduire l'obligation de facturation électronique pour les transactions entre entreprises (Business-to-Business - B2B). À partir du 1ᵉʳ janvier 2026, la facturation électronique sera obligatoire pour toutes les entreprises assujetties à la TVA. Les factures devront être envoyées selon le standard européen Peppol au format UBL.

Quels sont les avantages de Peppol ?

Sécurité : Chaque émetteur et destinataire est identifié, et les factures sont envoyées sous forme cryptée.
Format uniforme : Grâce au format UBL, tous les logiciels peuvent traiter les factures correctement.
Efficacité : L'automatisation permet de gagner du temps et d'éviter les erreurs dans le processus de facturation.
Rapidité : Les factures via Peppol sont généralement reçues dans les 10 minutes après envoi.
Protection contre la fraude : Les factures ne peuvent pas être interceptées ou modifiées.
Fiabilité de la livraison : Les factures ne se perdent pas et sont toujours livrées correctement.

Comment fonctionne Peppol ?

Peppol est un réseau sécurisé qui permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir des factures numériques au format UBL via des points d'accès agréés.

Envoi de factures via Peppol

Pour envoyer des factures via Peppol, votre entreprise doit être enregistrée auprès d'un point d'accès (au minimum un). Dans AdminPulse, cela se fait via l’intégration Peppol. Une fois votre entreprise connectée à Peppol, vous pouvez envoyer des factures à tous les autres utilisateurs Peppol selon le principe du "connect one, connect to all".

Réception de factures via Peppol

Une entreprise qui souhaite recevoir des factures via Peppol doit être enregistrée auprès d'un (1) point d'accès récepteur. En Belgique, plusieurs points d'accès sont disponibles. Si le destinataire est inscrit sur un point d'accès Peppol, la facture pourra être directement intégrée dans le logiciel comptable.

Selon le point d'accès choisi, le destinataire peut recevoir une notification par e-mail avec la facture en pièce jointe au format PDF. Cette fonctionnalité n’est pas offerte par tous les points d'accès.

(Source : Modèle à 4 coins - PEPPOL)

AdminPulse peut-il recevoir des factures Peppol ?

Non, AdminPulse permet uniquement l’envoi de factures via Peppol. Si vous souhaitez recevoir des factures via Peppol, vous devez utiliser un autre point d'accès, par exemple via votre logiciel de comptabilité.

Comment démarrer avec Peppol ?

Vous souhaitez commencer à envoyer des factures via Peppol depuis AdminPulse ? Consultez cet article qui explique comment configurer l’intégration Peppol étape par étape : Peppol : Guide pour établir une connexion afin d'envoyer des factures

Puis-je envoyer des factures via Hermes ?

Hermes est un portail gouvernemental avec son propre point d'accès, qui impose des exigences spécifiques aux factures UBL. Le point d'accès utilisé par AdminPulse (Codabox) ne prend pas en charge l'envoi de factures vers Hermes. Cela signifie qu'il n'est pas possible d'envoyer une facture à un destinataire uniquement connecté à Hermes depuis AdminPulse.

Le client final reçoit-il ma facture par e-mail ?

L’envoi d’un e-mail dépend du point d'accès utilisé par votre client et de son logiciel comptable. Certains points d'accès envoient automatiquement une notification, mais ce n'est pas toujours le cas.

Vous souhaitez qu'AdminPulse envoie également une facture par e-mail en plus de Peppol ? Consultez cet article pour savoir comment configurer cette option : FAQ - Envoi des factures : Comment configurer le mode d'envoi et quels en sont les implications ?

Puis-je activer Peppol si je suis déjà enregistré auprès d’un autre prestataire ?

Vous pouvez inscrire votre entreprise auprès de plusieurs points d'accès émetteurs pour envoyer des factures via Peppol. AdminPulse utilise le point d'accès de Codabox (Ibanity).

Cependant, la réception de factures via Peppol ne peut se faire que par un seul point d'accès. Vous devez organiser cela séparément, par exemple via votre logiciel de comptabilité (pré-comptabilité).

Si vous activez Peppol via AdminPulse, vous ne vous inscrivez que pour un point d'accès émetteur. Cela n’a aucun impact sur votre inscription existante auprès d’un autre point d'accès pour la réception des factures.

💡 Plus d’informations

Pour plus d'informations, consultez la source officielle : efactuur.belgium.be.