AdminPulse kan e-mails sturen als betalingsherinnering.
Automatische herinneringen sturen
Klik op het tandwiel icoon in de rechter bovenhoek van het scherm om de algemene instellingen te openen.Bij Betalingsopvolging zet je Automatische herinneringen versturen aan.
Kies daarna Instellingen Herinneringen.
Standaard staan hier al 3 momenten waarop AdminPulse herinneringen zal sturen, volgens deze instellingen:
- afhankelijk van het aantal dagen voor of na vervaldatum
- de kolom Herhaling gebruik je om dezelfde e-mail om de zoveel tijd opnieuw te blijven uitsturen.
Voorbeeld:
In bovenstaand voorbeeld zal een e-mail verstuurd worden 5 dagen voor de vervaldatum van de factuur. Vervolgens een e-mail 1 dag na de vervaldatum van de factuur. Dan 5 dagen na de vervaldatum van de factuur. En dan blijft AdminPulse om de 2 dagen een herinneringsmail uitsturen.
Let op! Het vinkje "Automatisch betalingsherinnering" staat standaard aangevinkt bij het aanmaken van een relatie.
- Deze is pas actief als de Automatische herinneringen in de algemene instellingen bij Betalingsopvolging zoals hierboven uitgelegd aanstaat.
- Wens je voor één specifieke relatie geen automtische betalingsherinneringen te sturen. Vink deze optie dan uit in de relatie fiche > Facturatie > Factuurgegevens en instellingen. Daar vink je de optie Automatische herinneringen uit.
Manueel herinnering sturen
Klik in het overzicht van de facturen op de Meer acties knop en kies Verstuur herinnering.
Gebruik een sjabloon of typ een eigen bericht en klik dan op Verstuur e-mails.
Meer informatie over e-mailsjablonen vind je hier.