AdminPulse biedt verschillende manieren om e-mails naar relaties te versturen. Hieronder leggen we beide opties stap voor stap uit.
Hoe verstuur je een e-mail via AdminPulse?
Optie 1: E-mail via AdminPulse
Binnen AdminPulse kun je direct een e-mail opstellen en versturen. Je kunt hierbij kiezen tussen:
- Een e-mailsjabloon: Standaard e-mails die je snel kunt versturen
- Een vrije e-mail: Zelf een bericht opstellen
Optie 2: E-mail via je standaard e-mailprogramma
AdminPulse biedt soms ook de optie om een e-mail te versturen via het standaard e-mailprogramma dat op je pc is ingesteld.
Problemen met het versturen van een e-mail via je standaard e-mailprogramma?
Kies je ervoor om via je standaard e-mailprogramma te versturen, maar gebeurt er niets of opent het verkeerde programma? Geen zorgen! Volg deze stappen om het juiste e-mailprogramma in te stellen.
- Open de Windows zoekfunctie (of Windows toets + S) of typ in de zoekbalk 'standaard apps'
- Klick op 'Standaardapps'
- In het venster dat verschijnt, zie je welk programma momenteel gebruikt wordt, per functie. Zoek naar Mails en klik op het getoonde programma om een (nieuwe) keuze te maken.
Welke e-mailoptie wordt geopend bij het klikken op het envelop-icoon?
Het envelop-icoon naast een e-mailadres kan, afhankelijk van de plek in AdminPulse, leiden naar één van de twee bovengenoemde opties.
E-mail via AdminPulse:
- Relatiedossiers > Relaties > Envelop-icoon naast een e-mailadres in de overzichtstabel
- Relatiedossier van een relatie >Relatie tijdlijn > 'E-mail verzenden' knop in de linker zijbalk
E-mail via het standaard mailprogramma:
- Relatie dossier van een relatie > Communicatie sectie > Communicatiekanalen > Envelop icoon naast het e-mailkanaal
- Relatie dossier van een relatie > Bovenaan links in het overzicht van de relatie > Envelop naast het e-mailadres
Deze lijst is niet uitputtend.