Wanneer taken ontbreken, zijn deze waarschijnlijk nog niet ingepland.
Dit artikel legt uit hoe je de planningsdatum van een taak kan opzoeken en aanpassen.
- Wat is de volgende planningsdatum van een taak?
- Een planningsdatum aanpassen
Wat is de volgende planningsdatum van een taak?
Door op het "i"-knopje te klikken in de sectie "Taakbeheer" van een relatiefiche, kan je nagaan wat de planningsdatum is van deze taak.
Als bij status "te plannen" staat, is de "planningsdatum" in de toekomst.
Op de dag van de planningsdatum zal de taak door de taakplanning worden aangemaakt.
Als je wil dat de taken reeds vroeger gepland worden moet je de planningsdatum aanpassen.
Een planningsdatum aanpassen
Een planningsdatum wijzigen kan op 2 manieren:
- Uitzonderlijk (per relatie, per taak)
************************************
Hiervoor klik je op het "play"-knopje. Dit voert de volgende lijn in de taakplanning uit voor deze taak. De taak wordt dus eenmalig vroeger aangemaakt. Je zou dit kunnen enkel voor de klanten waarvoor het nodig is, indien dit slechts enkele klanten zijn.
- Algemeen (voor alle taken met dit planningsschema)
*******************************************************
In het taaksjabloon kan je het planningsschema wijzigen. Als je wil dat een bepaalde taak vroeger wordt aangemaakt (ten opzichte van de deadline), vergroot je het getal "Plannen(aantal dagen voor deadline). Dit zal voor alle taken die dit schema gebruiken wijzigen.
Wanneer je een planningsschema wijzigt zijn er 3 mogelijkheden:- De nieuwe planningsdatum ligt in het verleden
- De nieuwe planningsdatum is vandaag
- De nieuwe planningsdatum ligt in de toekomst
"1 & 2": de taken met dit planningsschema zullen tijdens de volgende nacht worden aangemaakt. Ook indien de nieuwe planningsdatum in het verleden ligt, duurt het tot de volgende ochtend voor de taak wordt aangemaakt.
"3": de taken zullen door het planningsschema worden aangemaakt op de nieuwe planningsdatum.
Tip: Door na een aanpassing aan het schema op de knop "Taakplanning uitvoeren voor deze schema's" te klikken hoef je niet te wachten op de nachtverwerking, de taakplanning wordt dan onmiddellijk uitgevoerd voor alle relaties waarop deze is ingesteld.