Registratieproces
Om tickets te kunnen volgen, is een initiële registratie noodzakelijk. Volg deze stappen om te beginnen:
- Bezoek het AdminPulse Help Centre of ga via AdminPulse naar ? > Mijn tickets
- Klik op de optie 'Nieuw bij AdminPulse? Registreren'
- Na de registratie ontvang je een e-mail. Open de link in deze e-mail.
- Voer je e-mailadres in en kies een wachtwoord voor jouw account
Aanmelden en je aanvragen bekijken
Na het voltooien van je registratie, kun je aan de slag met het opvolgen van je aanvragen:
- Ga naar het AdminPulse Help Centre of ga via AdminPulse naar ? > Mijn tickets
- Vul je e-mailadres en wachtwoord in en klik op 'Aanmelden'
- Klik in de bovenbalk op het pijltje naast je naam en kies 'Aanvragen' als je niet automatisch naar het overzicht gaat
Overzicht van ingediende tickets
Na het inloggen, krijg je een overzicht van alle tickets die je bij ons hebt ingediend. Klik op een ticket om de conversatie te zien.
Wil je ook inzicht in tickets van je gehele organisatie? Laat het ons weten, dan passen wij de instellingen hiervoor aan.
Extra tips
- Kiezen van een wachtwoord: Zorg voor een sterk en uniek wachtwoord om je account veilig te houden.
- Hulp nodig? Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor hulp bij het navigeren door of gebruikmaken van ons systeem.