Wanneer je in AdminPulse een bestand downloadt of gegevens exporteert, maakt AdminPulse het bestand aan. Je browser verzorgt vervolgens de download. In dit artikel lees je waar je het bestand terugvindt en wat je kunt doen als de download niet automatisch start.
Waar wordt een gedownload bestand opgeslagen?
Je browser slaat gedownloade bestanden meestal op in de map Downloads op je computer. Heb je ingesteld dat je browser voor elke download vraagt waar het bestand moet worden opgeslagen? Dan wordt het bestand opgeslagen in de map die je kiest.
AdminPulse bepaalt de opslaglocatie niet. Deze hangt af van de downloadinstellingen van je browser.
Wat gebeurt er wanneer je een export maakt?
Kleine exports worden direct door je browser gedownload. Bij grotere exports, bijvoorbeeld een Excel-export van een rapport of je facturatieoverzicht, heeft AdminPulse meer tijd nodig om het bestand aan te maken.
Je ziet dan eerst de melding: “Het exporteren naar Excel is gestart. Dit kan enkele minuten duren.”
Zodra het bestand klaar is, start de download automatisch en verschijnt de melding: “Jouw bestand is klaar om te downloaden. Klik hier als dit niet automatisch gebeurt.”
Start de download niet automatisch? Klik dan op deze melding. Je browser slaat het bestand vervolgens op de ingestelde downloadlocatie op.
Hoe vind je een gedownload bestand terug?
- Open de downloadlijst van je browser. Klik hiervoor op het download-icoon rechtsboven in de browser, meestal naast de adresbalk. Zie je het icoon niet? Open dan het browsermenu en kies Downloads.
- Zoek het bestand tussen je recente downloads. Je kunt hier ook zien of de download is voltooid, nog bezig is of is mislukt.
- Klik op het bestand om het te openen. Kies bij het bestand Weergeven in map om de map te openen waarin het is opgeslagen. Klik in Safari op een Mac op het vergrootglas naast de bestandsnaam.
- Staat het bestand niet meer in de lijst? Open dan de map Downloads op je computer en sorteer de bestanden op datum, zodat de nieuwste bestanden bovenaan staan.
De downloadlijst snel openen
Gebruik de sneltoets of knop voor je browser:
- Windows – Chrome, Edge of Firefox: druk op Ctrl + J.
- Mac – Chrome: druk op Command + Shift + J.
- Mac – Edge: druk op Command + Option + L.
- Mac – Firefox: druk op Command + J.
- Mac – Safari: klik rechtsboven op de knop Toon downloads.
Een pdf opent in je browser
Een pdf kan rechtstreeks in een nieuw browsertabblad worden geopend. Dat de pdf in je browser wordt weergegeven, betekent niet automatisch dat het bestand al op je computer is opgeslagen.
Wil je de pdf opslaan? Klik dan in de pdf-weergave van je browser op het download-icoon. Het bestand wordt vervolgens opgeslagen volgens de downloadinstellingen van je browser.
💡 Tip: wil je bij elke download zelf kiezen waar het bestand wordt opgeslagen? Zet dan in de instellingen van je browser de optie aan om vóór elke download te vragen waar het bestand moet worden opgeslagen.