Als je op het icoon van de envelop klikt en er gebeurt niets (of het verkeerde programma wordt geopend), is je standaardprogramma mogelijk onjuist. Je kan dit aanpassen in de Windows-instellingen.
De snelste en gemakkelijkste manier om rechtstreeks naar het juiste scherm te gaan, is door op Windows + s te drukken en 'standaard' te typen. Klik op het item 'Standaard apps'.
De instellingen worden geopend en je kan het standaardprogramma zien dat momenteel is gekoppeld aan e-mail. Klik hierop om een ander standaardprogramma te kiezen.