Heb je communicatiekanalen ingesteld voor een relatie (via Relatiedossier > Sectie Communicatie)? In de 'Communicatie-instellingen' daaronder kun je vervolgens bepalen welk kanaal (adres, e-mail, postbus, telefoon, mobiel, website) voor welke vorm van communicatie wordt gebruikt.
Standaardadres voor facturen
Via de 'Communicatie-instellingen' kun je het standaardadres instellen waar facturen naartoe worden gestuurd. Dit adres wordt automatisch gekozen wanneer facturen worden verstuurd. Echter, indien gewenst, kun je het adres nog steeds aanpassen.
Voorbeeld
Je kunt kiezen om:
- Facturen automatisch naar het inbox van een boekhoudprogramma te sturen (optie ‘Enkel facturatie’).
- Aanmaningen exclusief naar het persoonlijke adres van de klant te verzenden (optie 'Enkel aanmaningen')
E-mailadres voor taakbeheer
Voor mails die uit taken vertrekken kun je in de 'Communicatie-instellingen' ook een specifiek e-mailadres invoeren. Dit zorgt ervoor dat deze e-mails automatisch naar dit e-mailadres worden gestuurd.
Zijn 'Communicatie-instellingen' verplicht?
Nee, het ingeven van communicatie-instellingen is niet verplicht om taken of facturatie e-mails te verzenden. Als je geen specifieke instellingen invoert, worden alle e-mails standaard gestuurd naar het favoriete adres van de betreffende relatie (herkenbaar aan de ster).
💡Wil je meer weten over de communicatiesectie van het relatiedossier? Lees dan dit artikel: Het Relatiedossier - sectie Communicatie