Inleiding
Documenten uploaden kan op verschillende manieren:
Drop zone via documenten
Om documenten toe te voegen sleep je ze gewoon naar de ‘Drop zone’ of klik je daar op bladeren. Je kunt een aantal documenten tegelijk toevoegen of zelfs een hele map naar de dropzone slepen en iets anders doen terwijl de documenten verwerkt worden.
TIP! Je kunt een document ook direct in de juiste map slepen, zo worden ook de juiste labels toegevoegd. Voor meer info zie artikel Documenten ordenen.
Wanneer de upload voltooid is, probeert AdminPulse elk document te identificeren. Dit proces herken je aan de status Identificatie.
Zodra dit proces is voltooid, krijgt het document de status 'Herkend' of 'Niet herkend'.
AdminPulse zal voor elk document een actie voorstellen in de actieknop rechts, die afhangt van het type van het document. Klik op de knop zelf om de voorgestelde actie uit te voeren, klik op het pijltje om een andere actie te kiezen.
Voor een document dat wordt herkend zal een specifiekere actie voorgesteld worden, afhankelijk van het type. Voor deze documenten kan AdminPulse ook zelf afleiden aan welke relatie het gelinkt moet worden.
Voor meer info over welke bestanden reeds herkend worden en welke acties daar aan gekoppeld worden zie artikel Documentherkenning.
Geavanceerd uploaden
In de drop zone kan je ook kiezen voor "Geavanceerd opladen". Nu kan je meteen zelf handmatig bepaalde eigenschappen meegeven van de documenten die je gaat uploaden.
Drop zone via relatiekaart
Indien je bepaalde documenten wil uploaden voor een bepaalde relatie kan dit eenvoudig door een document te slepen naar de relatiekaart.
Mail naar ‘Documenten’
Een andere manier waarop je documenten kan toevoegen is door ze te mailen naar het daarvoor ingestelde mailadres. Hiervoor moet je eerst onder Instellingen > Algemene instellingen een prefix ingeven voor dit e-mailadres.
- Als hier een e-mailadres is ingesteld komen alle mails die daarnaar gestuurd worden automatisch in Documenten terecht. Aan mails die je naar je klanten stuurt kan je dit adres dus toevoegen als tweede mailadres of in ‘CC’ om ze snel aan Documenten toe te voegen.
LET OP! Mails verzonden via BCC zullen niet worden opgevangen via de @inbox.adminpulse.be ! - Als de klant dan antwoordt ‘naar alle’, zal ook zijn antwoord automatisch in Documenten opduiken, anders moet je dat antwoord nog even doorsturen.
- Ook de bijlagen die bij deze mails zitten komen in Documenten terecht.