In dit E-mailscherm krijg je een overzicht waarin enkel de e-mails zichtbaar zijn. Via de specifieke filters kun je gericht zoeken tussen al de e-mails. Zo kan je bijvoorbeeld via de "van" gemakkelijk een e-mail van een bepaalde persoon opzoeken.
Vanuit dit scherm kun je ook een e-mail doorsturen of beantwoorden.
Inhoud
Filters
- Zoek relatie: typ hier (een deel van de) naam van de relatie om enkel de e-mails gelinkt aan deze relatie te zien.
- Van - tot: kies zelf een begin- en einddatum waarop je wilt filteren
- Deze maand - dit kwartaal - jaarfilters -alle: voor gedefinieerde filters die op een bepaalde periode filteren
- Onderwerp: hier kan je zoeken op het onderwerp van de e-mail
- Gemaakt door: filter op de medewerker die de e-mail heeft toegevoegd
- Zonder relaties: filter op de e-mails waaraan nog geen relatie gelinkt werd
- Meerdere relaties: zo krijg je de e-mails die aan meer dan één relatie gekoppeld zijn
- Van: zoek op het e-mailadres die de e-mail verstuurd heeft
- Aan/CC/BCC: zoek op een e-mailadres dat in de aan/cc/bcc staat van de e-mail
- Met documentlabels: zoek op e-mails met één of meerdere documentlabels
- Zonder documentlabels: zoek e-mails die één of meerdere documentlabels NIET bevatten
- E-mail status:
- Afgeleverd: de e-mail werd afgeleverd
- Afleveren mislukt: de e-mail kon niet afgeleverd worden. Dit kan voorvallen als er een probleem is bij de mailbox van de persoon die de mail ontvangt. Deze kan bvb te vol zijn.
- Geopend: de e-mail werd geopend
- Niet geopend: hiermee kan je gemakkelijk filteren op de e-mails die nog niet geopend werden door de ontvanger (dit omvat zowel de niet-afgeleverde mails als de afgeleverde mails die nog niet geopend werden)
- Eigen bedrijven: indien je gebruik maakt van meerdere Eigen Bedrijven kan je op een bepaald Eigen Bedrijf filteren.
Globale acties
Labels toevoegen
Je kunt meerdere e-mails selecteren en via de Globale acties één of meerdere labels toevoegen. Op dezelfde manier kan je ook één of meerdere labels verwijderen:
Relaties linken/verwijderen
Er bestaat ook de mogelijkheid om meerdere e-mails in één beweging te linken aan één of meerdere relaties. Dit doe je ook via de Globale acties:
Download als ZIP bestand
Alle e-mails worden bewaard in het e-mailscherm in AdminPulse. Mocht je bepaalde e-mails toch willen downloaden, dan kan dit via de Globale acties. Kies dan voor 'download als ZIP-bestand'.
E-mails verwijderen
Via de Globale acties kun je meerdere e-mails verwijderen. Wanneer een document verwijderd is, kan je dit niet meer ongedaan maken. AdminPulse vraagt je daarom nog eerst om een bevestiging:
LET OP! Niet alle e-mails kunnen verwijderd worden. De e-mails die nodig zijn voor een correcte werking van AdminPulse zullen steeds bewaard blijven. Denk hierbij bijv. aan de e-mails die de factuur bevatten. Als je toch probeert om zulke e-mails te verwijderen, zal het achtergrondproces een fout geven en deze documenten dus niet verwijderen.
Acties per e-mail
Reply
Via deze knop kan je de e-mail beantwoorden.
Reply all
Hiermee beantwoord je de e-mail aan al de geadresseerden.
Doorsturen/Beantwoorden
Klik hierop om de e-mail door te sturen naar een ander e-mailadres, of gebruik deze functionaliteit om de e-mail te beantwoorden.
E-mail opnieuw verzenden
Via deze knop wordt de e-mail nog eens opnieuw verzonden.
Delen
Is deze e-mail ook interessant voor één van je collega's, laat dit dan weten via de knop 'Delen'.
Nieuwe to do maken
Je kunt snel een nieuwe to do aanmaken. De nieuwe to do bevat automatisch de e-mail als bijlage.
Verwijderen
Klik op het vuilnisbakje om de e-mail te verwijderen.
LET OP! Niet alle e-mails kunnen verwijderd worden. De e-mails die nodig zijn voor een correcte werking van AdminPulse zullen steeds bewaard blijven. Denk hierbij bijv. aan de e-mails die de factuur bevatten.
Als je toch probeert om zulke e-mails te verwijderen, zal het achtergrondproces een fout geven en deze documenten dus niet verwijderen.
E-mail openen
Dan heb je onderaan dezelfde actieknoppen met bijkomend ook de optie om de e-mail te downloaden.