In AdminPulse kun je eenvoudig items zoals taken, to-do’s, interacties of documenten delen met je collega’s. Door de ingebouwde deelfunctie te gebruiken, stuur je snel en vlot een item door zonder een aparte communicatietool te gebruiken.
👉 Je kan enkel delen binnen je eigen organisatie met bestaande gebruikers. Externe contacten (relaties zoals klanten) kun je niet bereiken via deze functie.
Hoe deel je een item?
De manier van delen verloopt via dezelfde stappen, maar de locatie van de deelknop verschilt.
Algemene werkwijze van het delen
- Klik op de deelknop:
- Selecteer één of meerdere gebruikers waarmee je het item wil delen.
- Voeg een bericht toe met extra context (optioneel)
- Klik op ‘Delen’ om het item te verzenden:
💡 Tip: Voeg altijd een helder bericht toe waarin je uitlegt waarom je het item deelt.
Waar vind je de deelknop?
Je kunt een item delen vanuit het scherm waar je het bekijkt of beheert. In de meeste gevallen doe je dit via de knop ‘Delen’, die onderaan verschijnt wanneer je een item opent - zoals een taak, to-do of document.
In sommige overzichten kun je ook gebruikmaken van het deelicoon () of de optie Delen in het uitklapmenu naast het item.
Welke optie je ziet, hangt af van het type item en het scherm waarin je werkt.
Wat gebeurt er na het delen?
Melding in AdminPulse
Gebruikers die je selecteert, krijgen een melding in AdminPulse. Door op de melding te klikken, wordt het gedeelde item meteen geopend.
Voorbeeld van een melding:
Via het meldingenpaneel kan je ook toegang krijgen tot elementen die in het verleden met jou gedeeld zijn door op de knop ‘Gedeeld met mij’ te klikken. Het meldingenoverzicht opent dan met de schakelaar ‘Gedeeld met mij’ ingeschakeld.
E-mailbericht
Naast de melding in AdminPulse wordt er ook een e-mail gestuurd naar de betrokken gebruikers. Als je op de link in die mail klikt, opent AdminPulse automatisch het gedeelde item.
Voorbeeld van een e-mailbericht:
Historiek van het delen
Wanneer je een taak of to-do deelt, wordt er automatisch een vermelding toegevoegd aan de historiek. Daarin staat vermeld wie het item heeft gedeeld en met wie. De inhoud van het optionele bericht dat je toevoegde is enkel zichtbaar voor jou en de betrokken ontvangers.
👉 Andere gebruikers zien enkel dat er iets gedeeld werd en tussen wie, maar niet de inhoud van het bericht.
Tips
- Zorg voor duidelijke communicatie: Voeg een korte toelichting toe waarin je uitlegt waarom je het deelt.
- 👉 Let op: elk gedeeld item laat een permanente vermelding achter in de historiek. Het bericht is echter enkel zichtbaar voor verzender en ontvanger.