Je gebruikersnaam is het e-mailadres waarmee je inlogt bij AdminPulse. Wil je voortaan met een ander e-mailadres inloggen? Dan kun je je gebruikersnaam aanpassen via Mijn profiel.
💡 Je kunt je gebruikersnaam alleen zelf wijzigen via Mijn profiel. Een beheerder kan de gebruikersnaam van een medewerker niet aanpassen.
Voor je begint: gebruikersnaam of e-mailadres?
In AdminPulse kunnen er twee e-mailadressen op je medewerkersprofiel staan. Die hebben niet dezelfde functie.
| Term in AdminPulse | Waarvoor wordt dit gebruikt? | Waar vind je dit? |
|---|---|---|
| Gebruikersnaam | Dit is het e-mailadres waarmee je inlogt bij AdminPulse. | Mijn profiel of in het medewerkersprofiel, in de sectie Gebruiker |
| E-mailadres voor invulvelden en e-mailcommunicatie | Dit adres wordt gebruikt door invulvelden en voor e-mailcommunicatie. Dit is niet altijd het adres waarmee je inlogt. | Mijn profiel of in het medewerkersprofiel, in de sectie Gebruiker |
Dit artikel gaat over het wijzigen van je gebruikersnaam, dus je loginadres in AdminPulse.
Je gebruikersnaam wijzigen
Volg deze stappen om je loginadres aan te passen:
- Log in bij AdminPulse met je huidige gebruikersnaam en wachtwoord.
- Ga via het gebruikers-icoon bovenaan het scherm naar Mijn profiel
- Klik op Gebruikersnaam veranderen.
- Vul in het venster dat opent:
- je huidige wachtwoord
- je nieuwe gebruikersnaam, dus je nieuwe e-mailadres
- Kies of je ook het E-mailadres voor invulvelden en e-mailcommunicatie wilt aanpassen. Deze optie staat standaard aangevinkt.
- Voer de controle uit die in het venster wordt gevraagd.
- Klik op E-mail verzenden.
- Open de e-mail die naar je nieuwe e-mailadres is gestuurd en klik op de bevestigingslink.
- Log daarna opnieuw in met je nieuwe e-mailadres.
💡 Je gebruikersnaam is pas gewijzigd nadat je de bevestigingslink op je nieuwe e-mailadres hebt geopend. Tot die tijd log je nog in met je oude e-mailadres.
Wat verandert er na de bevestiging?
Nadat je de wijziging hebt bevestigd, verandert je loginadres in AdminPulse.
- Je logt voortaan in met je nieuwe e-mailadres.
- Bestaande sessies worden beëindigd. Je moet opnieuw inloggen.
- Als je de optie voor invulvelden en e-mailcommunicatie aangevinkt hebt gelaten, wordt ook dat e-mailadres op je medewerkersprofiel bijgewerkt.
Wanneer kun je je gebruikersnaam niet wijzigen?
In sommige situaties kun je je gebruikersnaam niet zelf aanpassen in AdminPulse.
| Situatie | Wat betekent dit? |
|---|---|
| Je logt in via SSO, bijvoorbeeld via Microsoft of Google. | De knop Gebruikersnaam veranderen is niet beschikbaar. Je login wordt buiten AdminPulse beheerd. |
| Het nieuwe e-mailadres is al in gebruik. | Elke gebruikersnaam moet uniek zijn binnen AdminPulse. Kies een ander e-mailadres. |
| Je vult hetzelfde e-mailadres in als je huidige gebruikersnaam. | Dat is niet toegestaan. Vul een ander e-mailadres in. |
| Je huidige wachtwoord is onjuist. | Je moet je huidige wachtwoord correct invullen om de wijziging aan te vragen. |
Kan een beheerder de gebruikersnaam van een medewerker wijzigen?
Nee. Een beheerder kan de gebruikersnaam van een medewerker niet wijzigen.
Een beheerder met de juiste rechten kan wel het veld E-mailadres voor invulvelden en e-mailcommunicatie aanpassen op het medewerkersprofiel. Dat is een ander e-mailadres dan de gebruikersnaam.
Zo past een beheerder dit e-mailadres aan:
- Ga naar Instellingen > Medewerkers.
- Open het medewerkersprofiel van de medewerker.
- Ga naar de sectie Gebruiker.
- Pas het veld E-mailadres voor invulvelden en e-mailcommunicatie aan.
- Sla de wijziging op.
Dit e-mailadres wordt gebruikt door invulvelden en voor e-mailcommunicatie. Het bepaalt niet met welk e-mailadres de medewerker inlogt.
👉 Moet de medewerker met een nieuw e-mailadres inloggen? Vraag die persoon dan om zelf in te loggen, naar Mijn profiel te gaan en Gebruikersnaam veranderen te kiezen. Kan de medewerker niet meer inloggen met het oude e-mailadres? Neem dan contact op met AdminPulse support.