Vous avez supprimé un document, une tâche, une relation ou autre élément et vous réalisez ensuite que c’était une erreur ? Pas de panique !
Contactez-nous dès que possible en soumettant un ticket. Plus vite vous nous prévenez, plus grandes sont les chances que nous puissions récupérer les données.
Indiquez dans votre ticket ce qui a été supprimé, par exemple :
- le nom, le type et la date du document ou de la tâche
- les données de la relation (nom, coordonnées, entreprise propre liée, …)
Plus vous êtes précis, mieux nous pourrons vous aider.
💡 La restauration de documents, relations ou autres données est facturée en régie.
👉 Attention : si la suppression date de plus de trois mois, il ne nous sera malheureusement plus possible de récupérer les données.