Votre cabinet utilise le Single Sign-On (SSO) ? Dans ce cas, vous vous connectez à AdminPulse via le mode de connexion de votre organisation, généralement Microsoft. Vous n’avez donc pas besoin d’un mot de passe distinct pour AdminPulse.
Dans cet article, vous découvrirez comment vous connecter via SSO, ce qui se passe si vous essayez malgré tout d’utiliser votre mot de passe AdminPulse et comment vous connecter si votre compte est exclu du SSO.
Qu’est-ce que le Single Sign-On (SSO) ?
Le Single Sign-On (SSO) vous permet de vous connecter à AdminPulse avec le même compte que celui que vous utilisez pour les autres applications de votre organisation. La plupart des cabinets utilisent Microsoft Entra ID.
Si votre session Microsoft est déjà ouverte, par exemple dans Outlook ou Microsoft 365, vous ne devez généralement pas saisir à nouveau votre mot de passe. Selon les paramètres de sécurité de votre organisation, Microsoft peut toutefois vous demander d’effectuer une vérification supplémentaire.
Se connecter à AdminPulse via SSO
Le SSO est activé pour votre cabinet ? Suivez les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur la page de connexion d’AdminPulse.
- Cliquez en bas sur Login par SSO.
- Saisissez l’adresse e-mail avec laquelle vous êtes enregistré dans AdminPulse.
- Cliquez sur Login par SSO.
- Vous êtes redirigé vers la page de connexion de votre organisation. Dans la plupart des cas, il s’agit de la page de connexion Microsoft.
- Effectuez la vérification demandée, par exemple en saisissant votre mot de passe ou un code de vérification.
- Une fois la vérification terminée, vous revenez automatiquement dans AdminPulse et êtes connecté.
Que se passe-t-il si vous utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe ?
Votre cabinet impose la connexion via SSO et vous essayez malgré tout d’utiliser votre adresse e-mail et votre mot de passe AdminPulse ? AdminPulse ne vérifie pas votre mot de passe et affiche le message suivant :
Votre organisation exige l'authentification unique (SSO). Utilisez le bouton ci-dessous pour vous connecter par SSO.
Cliquez sur Login par SSO pour poursuivre. Pour revenir à l’écran de connexion habituel, cliquez sur Retour au login.
Que se passe-t-il si votre compte est exclu du SSO ?
Votre cabinet peut exclure certains utilisateurs du SSO, par exemple des consultants externes, des étudiants ou des utilisateurs qui ne disposent pas du compte Microsoft approprié.
Si votre compte est exclu du SSO, vous pouvez continuer à vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si la validation en deux étapes est activée sur votre compte AdminPulse, vous devez également saisir le code de vérification demandé.
👉 Vous vous connectez avec un mot de passe ? Nous vous recommandons d’activer la validation en deux étapes dans AdminPulse.
Vous ne savez pas quel mode de connexion s’applique à votre compte ? Renseignez-vous auprès de l’administrateur AdminPulse de votre cabinet.
Pendant combien de temps votre connexion SSO reste-t-elle valide ?
AdminPulse mémorise votre connexion SSO pendant 30 jours au maximum. Passé ce délai, AdminPulse vous demande de vous reconnecter via SSO.
Votre organisation ou Microsoft peut toutefois vous demander de vous reconnecter plus tôt. Cela dépend des paramètres de sécurité de votre organisation.
Vous devez vous reconnecter ? Cliquez sur Login par SSO et saisissez votre adresse e-mail. Si votre session Microsoft est toujours ouverte, vous revenez généralement directement dans AdminPulse. Dans le cas contraire, Microsoft vous demande de saisir à nouveau votre mot de passe ou votre code de vérification.
Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter via SSO ?
Vérifiez d’abord que vous utilisez l’adresse e-mail associée à votre compte AdminPulse. Si vous vous connectez via Microsoft, cette adresse doit correspondre à celle de votre compte Microsoft.
Dans certains cas, aucun champ ne s’affiche sur la page de connexion pour saisir votre mot de passe. Vous saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Suivant, mais vous revenez immédiatement sur la même page.
Essayez alors la procédure suivante :
- Connectez-vous sur office.com avec le même compte Microsoft.
- Ouvrez ensuite AdminPulse dans un nouvel onglet.
- Essayez à nouveau de vous connecter via SSO.
Si le problème persiste, contactez l’administrateur AdminPulse ou le responsable informatique de votre cabinet afin de faire vérifier la méthode de connexion configurée pour votre compte.
Configurer le SSO pour votre cabinet
Votre cabinet souhaite utiliser le SSO ? Parlez-en à votre administrateur AdminPulse et à votre responsable informatique. Pour en savoir plus sur la configuration, consultez l’article Configurer le SSO dans AdminPulse avec Microsoft Entra ID et exclure des utilisateurs.
💡 À lire aussi
Ces articles complètent les sujets abordés dans cet article :
- Se connecter à AdminPulse – un aperçu des différents modes de connexion.
- Validation en deux étapes - MFA – découvrez comment configurer la validation en deux étapes lorsque vous vous connectez avec un mot de passe.