Wanneer je in AdminPulse een globale actie uitvoert op meerdere items tegelijk, verwerkt AdminPulse die actie op de achtergrond. Dat gebeurt bijvoorbeeld wanneer je een taakplanning instelt voor meerdere relaties of facturen verstuurt naar een aantal relaties.
Je hoeft niet te wachten tot die verwerking klaar is en kan intussen gewoon verderwerken. Op het scherm Globale acties volg je deze achtergrondprocessen en bekijk je hun status.
In dit artikel lees je hoe je dit scherm opent, welke filters en kolommen beschikbaar zijn, wat de verschillende statussen betekenen en hoe je de details van een achtergrondproces bekijkt.
Hoe open je het achtergrondprocessen-scherm?
Klik rechtsboven in de navigatiebalk op het server-icoon. Je vindt het naast de belknop voor meldingen.
💡 Wanneer er een achtergrondproces actief is, verschijnt er (kort) een draaiend pijltje op het icoon. Zo zie je meteen dat er nog een proces bezig is, zonder dat je deze pagina hoeft te openen.
Wat zie je in het overzicht van de achtergrondprocessen?
Het achtergrondprocessen-scherm is in elke AdminPulse-omgeving beschikbaar en bestaat uit twee delen. Bovenaan zie je de filterbalk, waarmee je de lijst verder kan verfijnen. Onderaan zie je de tabel met de achtergrondprocessen. Elke rij in die tabel stelt één globale actie voor.
De processen zijn gesorteerd van nieuw naar oud. Voorbeelden van zulke processen zijn:
- een taakplanning instellen voor meerdere relaties
- het statusveld van meerdere taken tegelijk wijzigen
- facturen versturen naar een groep relaties
De lijst wordt automatisch bijgewerkt zolang je deze pagina open hebt.
💡 Informatie over globale acties wordt automatisch verwijderd na 3 maanden. Oudere acties blijven dus niet onbeperkt zichtbaar in dit overzicht.
👉 Welke items je bij de achtergrondprocessen ziet, hangt af van je rechten.
- Heb je rechten om instellingen te zien (standaardrollen: Beheerder, Volledig gebruiker en Facturatie gebruiker)? Dan zie je alle globale acties van je kantoor.
- Heb je die rechten niet? Dan zie je alleen de acties die je zelf hebt opgestart.
Welke filters kan je gebruiken?
Boven de overzichtstabel vind je een filterbalk met de volgende filters:
- Van / Tot – Geef een datumbereik op om te filteren op de aanmaakdatum.
- Periode – Gebruik de snelknoppen om snel een periode te selecteren, zoals Vandaag, Deze week of Deze maand. Klik op Alle als je geen datumfilter wilt toepassen.
- Gemaakt door – Filter op de gebruiker die de globale actie gestart heeft.
- Zoeken – Filter op een specifieke relatie.
- Type – Filter op het soort globale actie.
- Status – Filter op de status van het achtergrondproces.
Met de knop Filters terugzetten zet je alle filters terug naar de standaardwaarden.
Welke kolommen zie je?
Het overzicht toont de volgende kolommen:
- Type – Het soort actie dat uitgevoerd is, zoals Taakplanning instellen, Veld wijzigen of Facturen versturen.
- Aantal en entiteit – Het aantal verwerkte items en het type, bijvoorbeeld 5 relaties of 12 taken.
- Status – De huidige status van het achtergrondproces.
- Gemaakt door – De gebruiker die de globale actie gestart heeft.
- Gemaakt op – De datum en het tijdstip waarop het proces gestart is.
- Datum klaar – De datum en het tijdstip waarop het proces afgerond is. Zolang het proces bezig is, blijft deze kolom leeg.
💡 Je kan op elke kolomtitel klikken om de lijst te sorteren. Via het filter-icoon in de kolom Status kan je ook filteren op een specifieke status.
Wat betekenen de statussen?
Elk achtergrondproces heeft een van de volgende statussen:
- Geïnitieerd – Het proces staat in de wachtrij en is nog niet gestart.
- In uitvoering – Het proces wordt op dit moment verwerkt. De pagina wordt automatisch bijgewerkt zodra er een update binnenkomt.
- Gelukt – Alle items zijn succesvol verwerkt.
- Mislukt – Het proces is afgerond, maar bij één of meerdere items trad een fout op.
- Overgeslagen – Het proces is afgerond, maar sommige items zijn bewust niet verwerkt, bijvoorbeeld omdat ze niet aan de voorwaarden voldeden.
👉 Een status Mislukt of Overgeslagen betekent niet altijd dat er echt iets fout liep. Open de details via het informatie-icoon () aan het einde van de rij om de exacte reden te bekijken.
Hoe bekijk je de details van een achtergrondproces?
Je opent de detailpagina van een achtergrondproces door op de rij te dubbelklikken of door op het informatie-icoon () rechts in de rij te klikken.
Op de detailpagina zie je:
- met welke parameters de actie gestart is
- welke items verwerkt zijn en welke status elk item heeft
- welke foutmelding hoort bij mislukte items
Via snelkoppelingen () open je direct het betrokken relatiedossier of de betrokken factuur.
Zijn er veel items? Dan kan je die ook exporteren via Exporteren naar Excel. Met de filters Zoek in info en Zoek relatie vind je ook gericht informatie terug.
💡 Gebruik de detailpagina om snel te controleren of een globale actie het verwachte resultaat had, of om de oorzaak van een fout op te zoeken.
💡 Goed om te lezen
- Wil je meerdere taken tegelijk aanpassen via een globale actie? Lees dan Taak overzicht: Globale acties.
- Wil je meer weten over het tabblad Synchronisaties? Lees dan het artikel over Synchronisaties: Overzicht: synchronisatiefouten opvolgen.