Je 2FA-code werkt plots niet meer en je raakt niet ingelogd? Dat kan te maken hebben met de tijdsinstelling op je gsm.
In dit artikel lees je hoe je dat controleert en aanpast, zodat je weer zonder problemen kan aanmelden met tweestapsverificatie.
Controleer of je toestel de juiste tijd gebruikt
2FA-codes worden gegenereerd op basis van de exacte tijd. Als de klok van je gsm ook maar een paar seconden afwijkt, kunnen de codes ongeldig zijn.
👉 Controleer of de tijd op je toestel automatisch wordt gesynchroniseerd.
💡 Dit probleem heet clock drift en komt vaak voor bij toestellen die niet ingesteld zijn op automatische tijd. Meer uitleg op Wikipedia
Hoe stel je automatische tijd in?
Op Android:
- Open de Klok-app van je toestel.
- Tik op de drie puntjes rechtsboven en kies Instellingen.
- Ga naar Datum en tijd wijzigen.
- Zet Tijd automatisch instellen aan, zodat de tijd en tijdzone via het netwerk worden gesynchroniseerd.
👉 Stap-voor-stap gids van Google
Op iPhone (iOS):
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Datum en tijd.
- Zet Stel automatisch in aan.
Andere redenen waarom je 2FA-code misschien niet werkt
Als de tijd correct is ingesteld, maar je nog steeds geen werkende 2FA-code krijgt, kijk dan ook even naar deze punten:
- Heb je de juiste account geselecteerd in je 2FA-app?
- Heb je onlangs een nieuwe gsm of app gebruikt zonder de codes over te zetten?
- Staat de tijdzone correct ingesteld op je toestel?
- Is de QR-code of geheime sleutel bij het instellen misschien verkeerd gescand?
Meer hulp nodig bij je 2FA-app?
Gebruik je een specifieke app voor tweestapsverificatie? Raadpleeg dan zeker ook de officiële hulppagina's van je app voor meer tips:
💡Goed om te lezen
- Lees hier hoe je 2FA instelt en wat je kunt doen bij verlies van je gsm Tweestapsverificatie (MFA): zo bescherm je je account