Een relatie opzoeken op het Peppol-netwerk is een essentiële stap om facturen via Peppol te kunnen verzenden met AdminPulse.
In dit artikel lees je hoe AdminPulse automatisch kan controleren of een klant actief is op het Peppol-netwerk en een ondersteund UBL-formaat gebruikt – én hoe je dit ook zelf handmatig kunt nakijken. Zodra een relatie als actief wordt herkend, kan je eenvoudig facturen via Peppol versturen.
👉 Wanneer AdminPulse controleert of een relatie actief is op het Peppol-netwerk, gaat het enkel om het ontvangen van facturen. Of een organisatie zelf via Peppol kan verzenden, wordt niet gecontroleerd.
Relaties automatisch laten opzoeken op het Peppol-netwerk
Ga naar Instellingen > Facturatie-e-mail en zet de optie ‘Automatisch relaties opzoeken op het Peppol-netwerk’ aan. Wanneer deze optie ingeschakeld is, zal AdminPulse automatisch:
- bij het verzenden van een factuur via Peppol, eerst controleren of de relatie actief is op het Peppol-netwerk
- elke week (op maandagnacht) een automatische controle uitvoeren van alle klanten die nog niet op het Peppol-netwerk actief zijn
Een relatie manueel opzoeken op het Peppol-netwerk
Je kan op drie manieren in AdminPulse een relatie manueel opzoeken op het Peppol-netwerk:
Via het relatiedossier
- Open het relatiedossier
- Ga naar de sectie Facturatie > vak Factuurgegevens en instellingen
- Klik bij Verzendmethode facturen op de knop 'Relatie opzoeken op het Peppol-netwerk'
💡 Voor klanten die hun facturatie via een andere relatie laten verlopen, is er geen aparte sectie Facturatie in hun relatiedossier. In dat geval kun je de Peppol-status toch toch opzoeken en raadplegen via de sectie Accountant info.
Via het Relaties-scherm (meerdere relaties tegelijk)
- Open het Relaties-scherm
- Gebruik de filters bovenaan (bijvoorbeeld Peppol-status) om relevante relaties te vinden
- Selecteer de relaties die je wil opzoeken
- Ga naar Globale acties en kies Relaties opzoeken op het Peppol-netwerk
👉Let op: In de pop-up van de globale actie kan je twee opties aanvinken:
- Als je de checkbox Verzendmethode van facturen aanpassen naar Peppol first aanvinkt, wordt de verzendmethode voor de geselecteerde relaties automatisch gewijzigd naar Peppol first.
- Als je de checkbox Verwijder het e-mailadres van de accounting inbox aanvinkt, wordt het accounting inbox e-mailadres uit het relatiedossier verwijderd zodra de relatie gevonden wordt op het Peppol-netwerk. Zo vermijd je dat facturen dubbel worden verzonden (via Peppol én via e-mail naar de accounting inbox).
Via het Facturen-scherm
- Open het Facturen-scherm
- Klik aan het einde van een factuurlijn op de dropdown om extra acties te zien
- Kies 'Relatie opzoeken op het Peppol-netwerk'
Mogelijke Peppol-statussen bij een relatie
Een relatie kan na het opzoeken op het Peppol-netwerk een van de volgende statussen hebben:
- 'Niet gevonden op het Peppol-netwerk'
-
'Actief op het Peppol-netwerk, maar ondersteunt geen UBL-formaat dat AdminPulse ondersteunt': er kunnen geen Peppol-facturen worden verstuurd via AdminPulse.
In de praktijk betekent dit vaak dat de Peppol-registratie of onboarding van de klant niet volledig of niet correct is uitgevoerd in het softwarepakket waarmee ze zich op Peppol hebben aangemeld.
We raden aan om de klant te vragen hun Peppol-registratie te laten nakijken of opnieuw te doorlopen in het softwarepakket waarmee ze geregistreerd zijn. - 'Actief op het Peppol-netwerk': facturen kunnen vanuit AdminPulse worden verstuurd en correct worden afgeleverd.
Wat te doen als een relatie niet gevonden wordt op Peppol
Je kan ook extern nagaan of een relatie geregistreerd is op het Peppol-netwerk en bijkomende informatie raadplegen, zoals ondersteunde formaten en certificaatgegevens. Controleer zowel het ondernemingsnummer als het btw-nummer, aangezien een registratie via beide identifiers mogelijk is.
https://www.peppolcheck.be
💡 Werd een klant recent op Peppol geregistreerd, maar wordt hij nog niet gevonden in AdminPulse? Dan kan het helpen om een dag te wachten en de opzoeking opnieuw uit te voeren. Nieuwe Peppol-registraties zijn soms pas na enige tijd zichtbaar.