Wanneer je met een nieuwe tool start, moet je heel wat gegevens invullen en instellingen configureren. Met dit stappenplan, ingedeeld per thema, bieden we je een praktische gids om vlot van start te gaan met AdminPulse.
Algemene configuratie van je AdminPulse-omgeving
Gegevens van je eigen bedrijf invullen
Begin met het invullen van de gegevens van je eigen bedrijf via Instellingen > Eigen bedrijf. Een groot deel van deze informatie verschijnt op je facturen en andere documenten, dus controleer zorgvuldig of alles correct is ingevuld.
Nuttige artikelen:
Goed om te weten:
- Een relatie is altijd gekoppeld aan één eigen bedrijf. Je kunt dus niet vanuit twee eigen bedrijven aan dezelfde relatie factureren.
- In verschillende schermen is een filter voor eigen bedrijf beschikbaar.
- Je kunt een eigen bedrijf niet zelf verwijderen. Neem contact op met Support als dat toch nodig is.
Licentiebeheer en toegang voor medewerkers
Via Instellingen > Licentiebeheer stel je je betaalmethode in en bepaal je voor hoeveel licenties je betaalt. Voor iedere medewerker die moet kunnen inloggen in AdminPulse is één licentie nodig.
Maak vervolgens de medewerkersaccounts aan via Instellingen > Medewerkers. Vul in de medewerkersprofielen in ieder geval de volgende velden in:
- Rol
- Teams
- Interne kost (per uur) (belangrijk voor de rentabiliteit)
Nuttige artikelen:
- AdminPulse-abonnement: welke relaties worden meegerekend?
- Licentiebeheer
- Medewerkers
- Teams aanmaken (voor de meeste kantoren niet van toepassing): Teams in AdminPulse: hoe organiseer je wie toegang krijgt tot relaties?
Instellingen
Loop alle algemene instellingen (Instellingen > Algemene instellingen) volledig na en vul alles in wat relevant is voor jouw kantoor.
Nuttige artikelen:
-
Algemene instellingen
- 💡 Formaat factuurnummer: veel boekhoudpakketten kunnen niet overweg met letters en tekens in het factuurnummer. Kies daarom bij voorkeur een formaat met alleen cijfers.
- Facturen exporteren
- E-mailhandtekening instellen en gebruiken
Homepagina als persoonlijk dashboard
Bezoek de homepagina en pas de lay-out aan, zodat deze fungeert als jouw persoonlijke dagelijkse dashboard.
💡 Doe dit eventueel later nog een keer. Naarmate er meer data beschikbaar is, worden de widgets steeds waardevoller.
Nuttig artikel:
Integraties
Integreer AdminPulse in je softwarelandschap door het te koppelen aan andere tools via Instellingen > Geconnecteerde applicaties.
Een aantal nuttige en veelgebruikte integraties:
- Overzicht van alle beschikbare integraties: Partners
- Handige achtergrondinformatie over koppelingen via AdminConnect: Admin-Connect: koppelingen tussen AdminPulse en je andere applicaties
- Documenten - Digitale handtekening – integraties met tools zoals ValidSign, DocuSign en PKI Sign maken digitaal ondertekenen mogelijk en zorgen voor aanzienlijke tijdwinst.
- Koppeling met boekhoudpakketten – zet een live sync op tussen AdminPulse en je boekhoudpakket (zoals Yuki, Exact Online, Minox of e-Boekhouden).
- Aan de slag: Peppol en AdminPulse
- Office 365: Outlook & Office 365: Outlook contacten
- Office 365: Outlook
Maak kennis met een aantal specifieke onderdelen van AdminPulse
Relatiedossiers (wie zijn je klanten en contacten?)
Nu je AdminPulse-omgeving een basisconfiguratie heeft, kun je beginnen met het toevoegen van relaties. Iedere persoon of organisatie waarmee je samenwerkt of die relevant is, krijgt een eigen relatiedossier.
Relatiedossiers aanmaken
Nuttige artikelen:
- Overzicht: Het relatiedossier
-
Overzicht: Werken met het Relaties-scherm
- Maak hierbij zeker gebruik van de globale acties in het Relaties-scherm (Relatiedossiers > Relaties) om AdminPulse efficiënt te verrijken.
- Relaties importeren en/of aanmaken:
- Controleren op dubbele relaties en verwijderen: FAQ - Wat kunt u doen met dubbele relaties in AdminPulse?
Relatiedossiers aanvullen
Hieronder hebben we per sectie in het relatiedossier een aantal handige tips gebundeld.
💡 Je kunt het aanvullen van relatiedossiers ook later doen, nadat je AdminPulse verder hebt ingericht.
Nuttige tips en artikelen per sectie van het relatiedossier:
-
Identificatie: Het Relatiedossier - sectie Identificatie
Vul hier onder andere het volgende in:
- De verschillende medewerkersprofielen per relatie
- De teams die toegang hebben tot de relatie en alles wat daarbij hoort
- Het eigen bedrijf waaronder de relatie valt
- Het nummer uit je boekhouding
- Labels om de relatie te categoriseren
- Zie ook: Medewerkers toewijzen per relatie
-
Gelinkte relaties Het Relatiedossier - sectie Gelinkte relaties
- Het is mogelijk om dezelfde relatie meerdere keren te linken (bijvoorbeeld als begunstigde, bedrijfsleider en aandeelhouder).
-
Communicatie Het Relatiedossier - sectie Communicatie
- Communicatiekanalen zijn de manieren waarop je contact houdt met je relaties (denk aan adressen, e-mailadressen, telefoonnummers, enzovoort).
- Zie ook: Communicatie-instellingen per relatie
-
Facturatie Het Relatiedossier - sectie Facturatie
- Factuurgegevens die afwijken van de algemene instellingen
- Facturatieplanning instellen
- Geplande registraties
- Financiële informatie
-
Accountant info Het Relatiedossier - sectie Accountant info
- Volmachten
- BTW-periodiciteit
-
Brieven Het Relatiedossier - sectie Brieven
- Hiervoor kun je in de configuratie sjablonen aanpassen en/of toevoegen. Daarna kun je eventueel de overbodige sjablonen verwijderen.
-
Juridisch Het Relatiedossier - sectie Juridisch
- Einde boekjaar
- Einddatum eerste boekjaar
- Formule voor AVA-datum
- Fiscaal Het Relatiedossier - sectie Fiscaal
- WWFT Het Relatiedossier - sectie WWFT
- UBO Het Relatiedossier - sectie UBO
-
Taakbeheer Het Relatiedossier - sectie Taakbeheer
- Taken kun je ook koppelen aan relatiedossiers via Globale acties in het scherm Relaties of via het overzichtsscherm Taakplanningen.
- Overzicht: Taken automatisch laten inplannen met Taakplanning
- Overzicht: Taakplanningen
Kwaliteitstoetsing
De kwaliteitstoetsing helpt je om snel te zien of elke relatie voldoet aan wettelijke en interne vereisten, dankzij duidelijke toetsingspunten per klant.
Nuttig artikel:
Documenten
In deze stap richt je het documentbeheer in AdminPulse in en zorg je ervoor dat documenten eenvoudig kunnen worden geïmporteerd, aan relaties gekoppeld, gelabeld en teruggevonden.
- Maak documentlabels aan en stel eventueel in dat labels automatisch worden toegekend. Zo kun je documenten ordenen zonder met mappen te werken: Documenten ordenen
- Documenten importeren: Documenten toevoegen
- Taskflow instellingen - Taak status aanpassen bij inlezen van documenten
Prijslijst en prijstabellen (hoe factureer je je werk?)
In AdminPulse registreer je je werk en kosten, zodat je die later kunt factureren aan je klanten. Zorg er daarom voor dat je prijsstructuur goed is ingericht via Registratie > Prijslijst en Registratie > Prijstabellen.
De prijslijst bevat je basisprijs per soort werk (de standaardkolom van de standaard prijstabel). Richt dit eerst goed in.
👉 Wanneer maak je zeker een nieuw prijslijstitem aan?
- Als het een ander tarief heeft.
- Als je een andere beschrijving op je factuur wilt zien (in de factuurregels). Een factuurregel is de som van alle registraties op hetzelfde (hoofd)prijslijstitem, tegen hetzelfde tarief en met hetzelfde btw-percentage.
💡 Beschrijvingen van subklasses zie je alleen in het factuurdetail.
Goed om te weten:
- Je hebt geen prijslijstitems nodig puur voor de rapportage van tijd die je registreert via taken. Voor werk waarvoor je niet met taken werkt, kan het wel interessant zijn om verschillende prijslijstitems aan te maken voor rapportagedoeleinden.
- Standaard grootboekrekening: deze wordt gebruikt bij het aanmaken van een nieuw prijslijstitem en voor factuurregels op basis van een prijslijstitem zonder eigen grootboekrekening. Het is dus belangrijk om de grootboekrekening in te vullen bij alle elementen in de prijslijst.
Nuttige artikelen:
- De prijslijst
- Prijsprofielen aanmaken en koppelen aan medewerkers: Prijsprofielen
- Prijstabellen: prijs per prijsprofiel aanpassen (kolommen) (kan met de tab-toets): Prijstabellen en prijsprofielen
- Prijstabellen: extra tabel(len) aanmaken voor verschillende klanten (tabellen links).
Registraties (hoe registreer je werk?)
In AdminPulse registreer je je werk: gewerkte tijd, kilometers en kosten. Dat vormt de basis voor rapportage en facturatie.
Geplande registraties vormen een aanvulling op handmatige registraties.
Nuttige artikelen:
- Overzicht: Registraties toevoegen en aanpassen
- Overzicht: Filters, acties en exportfunctionaliteit in het Registraties-scherm
- Overzicht: Het beheren van geplande registraties
- Standaard staan alle registraties bij elkaar per klant. Wil je dit splitsen, gebruik dan opdrachten (alleen op aanvraag beschikbaar): Meerdere opdrachten beheren per relatie
Taakplanning en taaksjablonen (hoe organiseer je het werk?)
Gebruik taken om het werk in je kantoor te plannen en te structureren. Je koppelt taken aan je relaties, volgt ze op in verschillende schermen (Dashboard, Taakbord, Taak overzicht, Taaklijst) en past je taaksjablonen aan, zodat alles correct wordt ingepland en toegewezen.
Taken aan relaties koppelen
- Overzicht: Taken automatisch laten inplannen met Taakplanning
- Goed om te weten: In het kort - Wat is het verschil tussen taken, deeltaken en to-do’s?
Taken opvolgen
- Dashboard: algemeen overzicht voor de kantoorhouder, minder geschikt voor dagelijks werk – Overzicht: Taken Dashboard
- Taakbord: overzicht van alle taken; filteren op relatie of medewerker is handig – Overzicht: Taakbord – Structuur en inhoud
- Taak overzicht: hier kun je met globale acties in bulk werken en zaken in één keer afronden – Overzicht: Navigeren en werken met het Taak overzicht
- Taaklijst als historiek: handig om to-do’s op te volgen en gebruikers in bulk te wijzigen – Overzicht: Taaklijst
Taaksjablonen
Controleer en personaliseer je taaksjablonen. Zo zorg je ervoor dat eenmalige en terugkerende taken per relatie altijd op dezelfde manier verlopen, met dezelfde deeltaken. Ideaal om niets te vergeten en je werk te standaardiseren.
Nuttige tips:
- Vul ‘Taak toewijzen aan’ in bij de hoofdtaak (en bij de deeltaak als die afwijkt van de hoofdtaak). Of laat dit op ‘Niet toegewezen’ staan als dat beter past bij jullie manier van werken. Je kunt taken ook filteren op de medewerker/verantwoordelijke van het dossier, zonder dat ze expliciet zijn toegewezen.
- Koppel een item uit de prijslijst aan de hoofdtaak (en aan de deeltaak als die afwijkt van de hoofdtaak).
- Controleer het Taakschema en pas het indien nodig aan. Dit is optioneel; voor de standaardtaken is er al een werkend schema voorzien.
- Pas het type deeltaken aan als dat nodig is.
-
E-mailsjablonen
- aanmaken en/of aanpassen voor taakbeheer
- indien nodig koppelen aan deeltaken
Nuttige artikelen:
- In het kort - Wat is het verschil tussen taken, deeltaken en to-do’s?
- Taaksjablonen
- Planningsschema’s en planningslijnen beheren bij taaksjablonen
- Invulvelden (taakparameters) in taken gebruiken
Facturatieplanning (hoe stroomlijn je de facturatie?)
Met facturatieplanning automatiseer je een belangrijke stap in je facturatieflow. Je maakt een facturatieschema op maat en koppelt dit individueel of in bulk aan je klanten, zodat AdminPulse factuurvoorstellen aanmaakt die je kunt nummeren en verzenden.
Stappen en nuttige artikelen:
- Overzicht: Open registraties raadplegen en aan factuurvoorstellen toevoegen
- Overzicht: Factuurvoorstellen bewerken, controleren en afronden
- Overzicht: Beheren en opvolgen van facturen en creditnota's in het Facturen-scherm
- Facturen verzenden: hoe werkt het en hoe stel je het in?
- Facturen exporteren
- Facturatieschema’s: verwijder wat je niet nodig hebt en pas aan wat je wél gebruikt. Zie ook: Facturatieschema’s aanmaken en beheren
- Factuurteksten aanpassen en koppelen aan facturatieschema’s: Factuurteksten instellen en gebruiken
-
Facturatieplanning aan klanten koppelen:
- In regie via een globale actie of via het overzicht Facturatieplanningen.
- Abonnement via klantenfiches of via Facturatieplanningen.
- Facturatieplanning per relatie: instellen, raadplegen en aanpassen
- Overzicht: Facturatieplanningen raadplegen en beheren
- Factuursjablonen: verwijder wat je niet nodig hebt en pas aan wat je gebruikt (logo, lay-out, enzovoort) – voor factuur, detail en creditnota, en in de talen die voor jou van toepassing zijn. Start hier: Aan de slag: Peppol en AdminPulse
- E-mailsjablonen aanpassen voor facturatie: E-mailsjablonen
-
E-mailsjabloon voor automatische herinneringen aanpassen (bij betalingsopvolging en automatische herinneringen in AdminPulse).
👉 Als je automatische herinneringen inschakelt, zorg dan dat je goed weet wat je doet. Er zijn drie voorwaarden:- Instellingen voor herinneringen aanpassen.
- Teksten in de gebruikte e-mails aanpassen.
- Facturen afpunten in AdminPulse.
- Artikel: Betalingsherinneringen instellen en verzenden & FAQ - Hoe één aanmaning sturen waarin meerdere openstaande facturen worden gegroepeerd?
Heb je deze lijst doorlopen? Dan staat de basis van je AdminPulse-omgeving stevig en kun je daarna eenvoudig verder met de andere functies.
Blijf je met vragen zitten of loop je ergens tegenaan?
Stel ze gerust aan de trainer tijdens de training, bekijk de andere artikelen in dit Helpcentrum, gebruik onze AI-chat in AdminPulse of neem contact op met Support via een ticket. We helpen je graag verder.